2012年特定客户关爱活动自今年8月份开展以来，已经持续开展三个多月。活动关爱20000多名老客户，有效地提高客户的满意度。

　　在此次活动中，公司主动联系生存金应领未领客户、系统未留存手机号码客户、一代身份证待更新客户，帮助他们检视保单信息，办理相关保全业务。公司还向关爱成功的客户赠送了小礼品，有效提升了客户的服务感受度和满意度。

　　特定客户关爱活动不仅为老客户送去平安的优质服务，也为业务队伍储备了丰富的客户资源。客户对于公司安排服务人员主动提供服务感到很贴心，业务队伍纷纷表示要好好利用这个机会积累客户资源，提升个人业绩。

　　平安人寿安徽分公司将继续秉承用心服务的理念，不端为客户提供主动、简单、及时、方便、可靠的“P-STAR”五星服务。“平安有约 关爱随行”，2012平安特定客户关爱行动持续进行中。