仲景宛西制药2025年度营销论坛大咖开讲,与会连锁药店、学术专家、策略咨询等各界代表,围绕会员精细化管理、科研创新赋能营销、私域流量构建以及终端市场战略等核心议题展开了深入研讨,为行业的转型升级提供前瞻性思路。
药品生命力根基在于科研
首都医科大学附属北京安贞医院神经内科主任医师、教授、博士研究生导师 毕齐
躬身入局,深耕终端
山东中盟医药咨询管理有限公司总经理 孙吉平
面对市场环境的挑战,孙吉平强调“态度比能力更为重要”,从业者应“躬身入局”。他指出,当前连锁药店普遍存在客流与客单价下滑的问题,工业企业的价值在于能够提供切实可行的解决方案,如特色疾病管理项目、创新营销工具支持,帮助药店提升专业服务能力以吸引客流,并通过精细化的过程管理确保项目取得成效。
会员管理精细化
是药店生存根基
张仲景大药房会员中心总监助理 刘自蕊
在政策调整、线上分流以及医疗机构竞争加剧的多重压力下,零售药店客流下滑已成为普遍面临的挑战,应对之策在于深入挖掘会员价值。刘自蕊分享了精细化会员管理体系:运用企业微信、社群及公众号构建多触点会员服务,通过健康状况、兴趣行为、触达反馈等多维度分层标签化管理,提升运营效率。
私域流量:
重构药店“人、货、场”
赣州友邦大药房零售连锁有限公司董事长 李建军
面对公域平台获客成本居高不下的困境,探索私域运营成为中小连锁药店破局的关键。李建军分享了赣州友邦大药房的实践:通过自建企业微信、小程序等私域平台,将经营重心从“商品”转向“顾客”,赋能店员通过精细化服务提升会员满意度,更好地满足消费者健康需求。
本次论坛凝聚了行业面对挑战的共识:以坚实科研驱动产品、积极拥抱数字化私域生态、坚定战略定力并深耕终端精细化服务,是医药零售与工业企业在转型浪潮中抢占先机、实现可持续发展的核心路径。仲景宛西制药将携手行业伙伴,共同探索医药行业健康发展的“新长征”之路。